Chào mừng bạn đến với trang web bán hàng của chúng tôi. Dưới đây là Chính sách giao hàng của chúng tôi để bạn hiểu rõ cách chúng tôi thực hiện quá trình giao hàng và các điều khoản liên quan.

1. Thời gian xử lý và giao hàng

Chúng tôi cam kết xử lý và giao hàng đơn hàng của bạn trong thời gian ngắn nhất có thể. Thời gian xử lý có thể thay đổi tùy thuộc vào loại sản phẩm, khoảng cách địa lý và thời gian đặt hàng. Thông thường, chúng tôi cung cấp thông tin chi tiết về thời gian xử lý và giao hàng trên trang sản phẩm và trong quá trình thanh toán. Dưới đây là thời gian tham khảo:

  • Khu vực TP. Hồ Chí Minh: giao hàng trong vòng 3 ngày kể từ khi đơn vị vận chuyển đến lấy hàng.
  • Tuyến Hà Nội, Đà Nẵng: giao hàng trong vòng 3-5 ngày kể từ khi đơn vị vận chuyển đến lấy hàng.
  • Tất cả các tỉnh/thành phố khác: giao hàng trong vòng 3-7 ngày kể từ khi đơn vị vận chuyển đến lấy hàng.
  • Thời gian giao hàng không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày Lễ, Tết.

2. Phí vận chuyển

Phí vận chuyển được tính riêng biệt và thêm vào tổng giá trị đơn hàng của bạn trong quá trình thanh toán. Các chi tiết về phí vận chuyển cụ thể sẽ được hiển thị trong giỏ hàng của bạn trước khi bạn hoàn tất giao dịch.

Biểu phí vận chuyển tham khảo:

  • HỒ CHÍ MINH (tất cả các quận): 20.00 – 25.000
  • HÀ NỘI & ĐÀ NẴNG (Tất cả các quận): 30.000 – 35.000
  • TẤT CẢ CÁC TỈNH THÀNH KHÁC: 35.000 – 50.000

3. Địa điểm giao hàng

Chúng tôi giao hàng đến địa chỉ giao hàng mà bạn đã cung cấp trong quá trình đặt hàng trên toàn quốc. Xin vui lòng đảm bảo rằng thông tin địa chỉ giao hàng là chính xác và chi tiết để tránh sự cố không cần thiết.

4. Phương thức giao hàng

Chúng tôi sử dụng các dịch vụ vận chuyển và giao hàng uy tín để đảm bảo sản phẩm của bạn được giao đến một cách an toàn và kịp thời. Thông tin chi tiết về phương thức giao hàng sẽ được cung cấp trong quá trình đặt hàng và trong xác nhận đơn hàng của bạn.

5. Theo dõi đơn hàng

Chúng tôi cung cấp dịch vụ theo dõi đơn hàng để bạn có thể theo dõi trạng thái của đơn hàng của mình. Khi đơn hàng của bạn đã được gửi đi, bạn sẽ nhận được thông tin liên quan đến việc theo dõi đơn hàng qua email hoặc tin nhắn.

6. Trường hợp không nhận được hàng

Nếu bạn không nhận được hàng sau một thời gian hợp lý kể từ khi nhận thông báo vận chuyển, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để chúng tôi có thể kiểm tra và giúp bạn giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng.

7. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách giao hàng của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Địa chỉ email: nailsvmp@gmail.com
  • Địa chỉ liên hệ: Đường T8, Phường Tây Thạnh, Tân Phú, Hồ Chí Minh
  • Số điện thoại: 0814804119

Chúng tôi cảm ơn sự ủng hộ của bạn và sẽ luôn cố gắng để đảm bảo rằng bạn nhận được sản phẩm của mình một cách an toàn và kịp thời.